2020年2月，全国抗“疫”仍在持续，虽然各地都在加快复工，但部分地区生活必需品保供应的担子仍重，作为宝宝的口粮，奶粉保供应尤为突出。
杨静格是河南新乡的一名服装公司职员。她还有一个身份，就是常年给娃四处“海淘”囤奶粉的妈妈。今年初，一场新冠肺炎疫情让这位“海淘妈妈”措手不及。
“从春节到现在，我问了很多个代购，不是回复货不够，就是说早早就被预订完了。” 眼看宝宝的食粮只剩下不到10天，杨静格格心急如焚。
各个渠道咨询后，经朋友介绍，她最后在纽迪希亚天猫跨境直营旗舰店寻找到了宝宝日常吃的港版牛栏3段。“发货速度挺快的，4-5天就到了，而且跟我在香港买的一模一样。”
数据显示，自年初一（1月25日）以来，达能纽迪希亚在天猫国际海外旗舰店、京东国际等平台的日均销售数字远超平日，其中新用户贡献销售占比大幅提升，甚至远超春节前的“囤货”销售旺季。
在这些解决燃眉之急的故事背后，则是达能纽迪希亚为了保障进口产品顺利通关，在全国尚在停工停产之时想尽办法在物流和渠道方面进行的艰难突围。
2月3日，全国尚在停产停工时，达能南沙跨境自有仓库开始复工，是南沙自贸区首家复工作业的物流仓库。
南沙自贸区港二期码头上200多个集装箱货柜已悄然开始运转。吊车陆续将这些装满了婴幼儿配方奶粉的货柜提至达能位于南沙自贸区的自有仓库，随后马不停蹄地运往全国各地，形成了一条奶粉供应的“绿色通道”。
从发出申请到完成复工作业，前后不超过24小时，但背后的魄力和需要排除的困难却一点不小。“最主要的困难，就是要在如此短的时间内动员员工复工，同时又要做好健康筛查和准备保障物品、落实健康保障培训。”达能南沙仓库物流方南沙国际总经理黄峻岭表示。
仓库选取了16名春节期间并未外出的当地员工，率先接受复工培训，并配合做好现场复工检查，迅速高效地打通了特殊期间供应系统的“绿色源头”，有效缓解了市场上婴幼儿奶粉短缺的问题。
为了能保障供应，达能纽迪希亚也通过各个环节的大力投入，以确保跨境奶粉货源充足、物流畅通。
在生产上，为应对本次疫情，尽可能满足市场需求，达能纽迪希亚协调海外工厂将更多的奶粉给到中国市场。为了保证上游供应链能稳定及时到达国内，满足中国消费者需求，除了通常的海运，纽迪希亚还投入了大量人力、财力增加空运。
在国内物流上，疫情增大了运输的困难，部分城市设置了出入限制。纽迪希亚通过和相关政府部门的积极良好沟通，取得了政府的支持和认可，从而保证官方跨境奶粉尽快到达其主要销售的多个电商平台，与电商平台自有物流配合，希望尽最大努力保证奶粉及时送达，满足海淘宝宝们的口粮需求。
